Con l’applicazione Wagner Service gli utilizzatori industriali di apparecchiature e sistemi del gruppo Wagner ricevono supporto rapido e affidabile, direttamente da un addetto all’assistenza qualificato di Wagner Industrial Solutions.
Tramite la trasmissione audio e video in diretta nell’app il tecnico addetto al servizio può fornire supporto efficace nel minor tempo possibile senza dover essere direttamente sul posto.
L’app ha anche la possibilità di tradurre messaggi di testo e vocali in diverse lingue per garantire comunicazione fluida con l’addetto alla manutenzione, indipendentemente dal paese in cui si trova.
La funzione di documentazione garantisce la tracciabilità del servizio fornito e consente quindi un continuo processo di miglioramento.
Grazie alla rapida chiamata di servizio, è possibile garantire la disponibilità del sistema e la produttività.
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